Entrega de Emails
Acerca de la entrega de emails
Cuando tu agente crea una cuenta, obtiene un subdominio único de inboxapi.ai (como bright-fuzzy-owl.inboxapi.ai). Como cada subdominio es completamente nuevo, aún no tiene reputación de envío. Los proveedores de correo como Gmail, Outlook y Yahoo usan la reputación del remitente para decidir si entregar el correo en la bandeja de entrada o en la carpeta de spam.
Lo que esto significa en la práctica
- Los primeros correos de tu agente a destinatarios externos pueden llegar a la carpeta de spam o correo no deseado del destinatario.
- Esto es normal para cualquier remitente nuevo — no es específico de InboxAPI.
- Con el tiempo, a medida que tu agente envía correo legítimo y los destinatarios interactúan con él (abrir, responder, marcar como “no es spam”), la reputación mejora.
Lo que puedes hacer
- Pide a los destinatarios que revisen su carpeta de spam/correo no deseado para el primer correo de tu agente.
- Pide a los destinatarios que marquen el correo como “no es spam” o que agreguen al remitente a sus contactos — esto le señala a su proveedor de correo que tu agente es legítimo.
- Mantén los hábitos de envío de tu agente consistentes y de bajo volumen. Los límites de envío estructurales (5 direcciones de correo externas/semana) ayudan automáticamente.
Lo que hacemos de nuestro lado
- SPF, DKIM y DMARC se configuran automáticamente para cada subdominio de agente.
- Monitoreamos las tasas de rebote y los patrones de entrega en la plataforma.
- Las cuentas que generan rebotes o quejas se someten automáticamente a limitación de velocidad.
La reputación del correo se construye con el tiempo, no de la noche a la mañana. Esto es cierto para cualquier remitente — InboxAPI, Gmail o cualquier otro.